ご契約の流れ
ご納得いただいた上で、安心してご契約いただけます
お見積りやご提案内容をご確認いただき、内容にご納得いただけましたら、正式なご契約手続きを進めさせていただきます。
私たちは、お客様が不安なく、納得して屋根工事を進められることを何よりも大切にしています。無理な営業は一切せず、小さな疑問にも誠実にお答えしながら、信頼関係を築いていくことをお約束します。
お客様に”本当に必要な屋根工事”だけを
ご提案の内容について
お客様のご要望や屋根の状態、ご予算に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
屋根全体の修理から部分補修まで、必要な範囲だけをご提案。過剰な工事は一切おすすめしません。将来を見据えた施工内容や、メンテナンスのしやすさも丁寧に説明いたします。使用する材料の特徴や耐用年数、保証内容についても詳しくご説明し、お客様の生活スタイルに合った選択肢をご用意します。
ご提案は一度きりではなく、納得いただけるまで何度でも調整いたします。
「もう少し費用を抑えたい」
「この部分だけ先に工事したい」
といったご要望も、遠慮なくご相談ください。
ご契約までの流れ
契約前に、もう一度じっくり内容を見直していただきます。
お見積り、工事内容、工期、使用する材料などを再確認していただき、ご不明な点があれば、その場で丁寧にご説明します。ご家族とも相談できる時間を十分にご用意しますので、焦らずじっくりご検討ください。
ご契約書には、工事の詳細・お支払い方法・工期・保証内容などを明記しています。専門用語もかみ砕いてご説明しますので、ご不安なくご確認いただけます。
契約内容は、すべて明朗にお示しします。工事範囲、使用材料、作業工程、費用の内訳など、曖昧な部分は一切ありません。しっかりご理解いただけるまで、何度でもご説明いたします。
すべての内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書は双方で保管し、工事完了まで大切に保管してください。
ご契約後、お客様のご都合に合わせて工事日程を調整します。季節や天候も考慮し、最適な時期をご提案いたします。
工事開始前に、もう一度工事内容と日程を確認します。ご近所への挨拶回りなど、必要な準備についてもご案内いたします。
ご契約後も、変わらず丁寧にサポートします
契約がゴールではありません。工事の着工から完了、その後のアフターサポートまで、責任を持ってしっかり対応いたします。
工事の進行状況はこまめにご報告し、天候による日程変更や追加で必要になった作業があれば、すぐにご相談いたします。お客様の不安を取り除き、「頼んでよかった」と思っていただける対応を心がけています。
安心してご契約いただくために
- クーリングオフ制度について
ご契約後も、一定期間内であればクーリングオフが可能です。制度の詳細については、契約時に必ずご説明いたします。 - 保証内容の明確化
工事完了後の保証内容も、契約時に明確にお伝えします。保証期間、保証範囲、アフターメンテナンスの内容など、すべて書面でお渡しします。 - お支払い方法の柔軟な対応
お支払い方法も、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。分割払いなどのご相談も承りますので、お気軽にお申し付けください。
どんなことでもお気軽にご相談ください
「契約って、ちょっと構えてしまう」
「本当に必要な工事なのか、もう一度確認したい」
そんな方にもご安心いただけるように、私たちはいつでも丁寧に、誠実にご対応いたします。
無理に話を進めることは一切ありません。お客様のペースで、納得いくまでご相談ください。どんなに小さな疑問でも構いません。
屋根は住まいを守る大切な部分です。だからこそ、信頼できる業者と、納得できる内容で工事を進めることが重要です。あなたにとってベストな選択ができるよう、私たちが全力でサポートします。
お客様との信頼関係を何より大切に、誠実な対応をお約束いたします。
お問い合わせ方法について
当社では、お客様のご都合に合わせて、さまざまなお問い合わせ手段をご用意しています。ちょっとしたご質問から、具体的なご相談まで、どうぞお気軽にご連絡ください。
☎️ お電話でのお問い合わせ
営業時間内(9:00～18:00)であれば、すぐにご対応いたします。直接お話しいただくことで、よりスムーズなご案内が可能です。
▶ 0120-35-4152
📧 お問い合わせフォーム
24時間受付中の専用フォームをご用意しております。内容を確認次第、担当者より折り返しご連絡させていただきます。
▶ お問い合わせフォームはこちら
💬 LINEでのご相談
LINE公式アカウントからも簡単にご相談いただけます。画像の送付なども可能で、やり取りもスムーズです。
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🖥️ オンライン相談（要予約）
Zoomなどのビデオ通話によるご相談にも対応しております。ご自宅にいながら専門スタッフと顔を合わせてお話しできます。
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実際の状況確認をご希望の方には、現地調査を無料で承っております。ご希望の日時をお知らせください。
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どの方法でも、初めての方にも安心してご利用いただけるよう丁寧に対応いたします。
運営会社概要
株式会社みすず
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地域に根ざしたサービスを心がけ、信頼と実績を大切にしてまいりました。
ご相談・ご依頼は、どうぞお気軽にご連絡ください。